Der Koran beschreibt die Hölle mit Feuer und Schmerz als Warnung, die Menschen zum Guten zu führen. Er sagt, dass Gott niemandem Unrecht tut und jeder Mensch nach dem beurteilt wird, was er wusste und tat. Viele Gelehrte vertreten, dass ein Muslim, der gesündigt, aber den Glauben bewahrt hat, bestraft und dann herausgeholt werden oder auch ohne Weiteres Vergebung erhalten kann und dass die Sünde, Gott Partner zur Seite zu stellen, ohne Reue nicht vergeben wird.
Muslime glauben, dass kein Mensch wissen kann, wer in der Hölle ist. Der Prophet ﷺ lehrte, dass Gott barmherziger ist als eine Mutter zu ihrem Kind und dass einem Mann vergeben wurde, weil er einem durstigen Hund Wasser gab. Muslimen wird gesagt, sich über das Schicksal von niemandem sicher zu sein.