Kur'an, insanları iyiliğe yöneltmek için bir uyarı olarak Cehennem'i ateş ve acıyla anlatır. Allah'ın kimseye haksızlık etmediğini ve her insanın bildiği ve yaptığı şeye göre yargılanacağını söyler. Birçok âlim, günah işlemiş ama imanını korumuş bir Müslümanın cezalandırılıp sonra çıkarılabileceğini ya da doğrudan bağışlanabileceğini ve tövbe edilmeden Allah'a ortak koşma günahının bağışlanmadığını savunur.
Müslümanlar hiçbir insanın kimin Cehennem'de olduğunu bilemeyeceğine inanır. Peygamber ﷺ, Allah'ın bir annenin çocuğuna olduğundan daha merhametli olduğunu ve bir adamın susamış bir köpeğe su verdiği için bağışlandığını öğretmiştir. Müslümanlara hiç kimsenin akıbetinden asla emin olmamaları söylenir.